¿que sistema tiene actualmente? Si es Windows 8 o superior podrías indicar el encendido desde el menú de Windows, además este sistema desactiva el encendido completo por que en realidad hace algo similar a la hibernación, por lo que algunas computadoras no muestran la configuración de arranque y cargan automáticamente el sistema.
Debes ir a la "Configuración de Windows", luego "Actualización y seguridad", después en "Recuperación" h hacer clic en el botón de "Reiniciar ahora" en la sección de "Inicio Avanzado".