Hola
En mi recién estrenada un a TV box (Android 11), Amazon Prime Video no funciona con su cable HDMI, y sólo ocurre con esta APP. Dice que hay un problema con el cable, que lo cambie.
Lo gracioso es que, en otra TV box que tengo, comprada hace años (2018, Android 7), si que funciona con el cable que trae, en otra smarttv, eso sí.
La TV box 'de la discordia' es esta:
TaNix Android 11.0 TV Box, 4 GB +32 GB Amlogic S905W2 64 bits Dual WiFi 2.4/5G + 100M LAN TV Box Android H.265 3D 4K UHD Smart TV Box : Amazon.es: Electrónica
Tampoco funciona con el cable que conecta el BluRay, ni siquiera con un cable recien comprado que soporta la especificación HDMI 2.1 (8k, 48 Gbps).
Este probema sólo ocurre con la Prime Video, no con cualquier otra APP, aunque de streaming, salvo Youtube, no he probadoi ninguna más
La TV es Philips (Philips 42PUS7809/12) que aunque es de 2014 es 4K.) y me ha funcionado Amazon con mi otra TV box, que es vieja, de hace varios años.
El vendedor dice que la TVbox es compatible, y realmente lo único que no se ve es el streaming de las pelis/series, la publicidad sí que se ve......
He descubierto que Amazon lleva desentendiendose de este problema hace más de un año y se limita a pegar a todos los afectados un mensaje "lamentamos el inconveniente....nuestros técnicos están trabajando en el problema"
Narices tiene también que abriendo PrimeVideo desde un portatil Core 2 (bien viejo), puedo reproducir, e incluso pasar la señal a esa misma TV con un convertidor VGA-HDMI, manda hu...; lo mismo desde un PC i7 moderno
¿Alguien sabe como solucionar el problema o devuelvo la TVBOx?, y por cierto, ¿de quién es realmente el problema, mi SmartTV, mi TV Box o la APP de Amazon?
gracias
En mi recién estrenada un a TV box (Android 11), Amazon Prime Video no funciona con su cable HDMI, y sólo ocurre con esta APP. Dice que hay un problema con el cable, que lo cambie.
Lo gracioso es que, en otra TV box que tengo, comprada hace años (2018, Android 7), si que funciona con el cable que trae, en otra smarttv, eso sí.
La TV box 'de la discordia' es esta:
TaNix Android 11.0 TV Box, 4 GB +32 GB Amlogic S905W2 64 bits Dual WiFi 2.4/5G + 100M LAN TV Box Android H.265 3D 4K UHD Smart TV Box : Amazon.es: Electrónica
Tampoco funciona con el cable que conecta el BluRay, ni siquiera con un cable recien comprado que soporta la especificación HDMI 2.1 (8k, 48 Gbps).
Este probema sólo ocurre con la Prime Video, no con cualquier otra APP, aunque de streaming, salvo Youtube, no he probadoi ninguna más
La TV es Philips (Philips 42PUS7809/12) que aunque es de 2014 es 4K.) y me ha funcionado Amazon con mi otra TV box, que es vieja, de hace varios años.
El vendedor dice que la TVbox es compatible, y realmente lo único que no se ve es el streaming de las pelis/series, la publicidad sí que se ve......
He descubierto que Amazon lleva desentendiendose de este problema hace más de un año y se limita a pegar a todos los afectados un mensaje "lamentamos el inconveniente....nuestros técnicos están trabajando en el problema"
Narices tiene también que abriendo PrimeVideo desde un portatil Core 2 (bien viejo), puedo reproducir, e incluso pasar la señal a esa misma TV con un convertidor VGA-HDMI, manda hu...; lo mismo desde un PC i7 moderno
¿Alguien sabe como solucionar el problema o devuelvo la TVBOx?, y por cierto, ¿de quién es realmente el problema, mi SmartTV, mi TV Box o la APP de Amazon?
gracias