Lo que pasa es que para que sepamos decirte qué tienes que tocar... Tienes que mostrarnos imágenes de lo que hay dentro, de su circuiteria.
Las reparaciones, la electrónica, no son tan fáciles como parece, los que tienen base o teoría y practica no tienen por qué conocer todos los aparatos que se comercializan.
Para que alguien sepa decirte que puedes mirar y cómo funciona esa campana tiene que ser alguien, seguramente que trabaje con la casa, que de la casualidad de que las repare o tenga una igual y se moleste en desmontar para ayudarte.. Y eso puede ser mucha casualidad, aunque a veces se da.
Es la primera vez que veo ese sistema y no me gusta, técnicamente, por muy vistoso y práctico que sea.
De sentido común sería no dar por sentado que todo el mundo sabe de que se habla.
De sentido común sería dar todos los datos necesarios sobre lo que se consulta, datos técnicos por supuesto.
De sentido común sería entender y esperar que en los foros, chats, grupos y demás zonas de ayuda en Internet, la mayoría de los que aportan son técnicos e ingenieros y a estos no les gusta que menosprecie su trabajo con comentarios como "no pienso pagar x dinero por que vengan a decirme lo que le pasa" o algo similar...
Saludos.