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Notebook Sony model: pcg-61311u, enciende led verde y nada más....

Estimados me trajeron al taller una notebook Marca: Sony Modelo: PCG-61311U. Hace aproximadamente un mes a esta misma notebook le agregue un disco rígido de 500GB nuevo porque el que tenia se había descompuesto. Ahora nuevamente me la traen porque enciende la luz de encendido que es un led de color verde pero no emite imagen la pantalla ni tampoco enciende el ventilador ni nada, es como si solamente emitiera luz el led de encendido. Tampoco se puede apagar, lo mismo hace con la batería o sin la batería.
El cliente no sabe bien explicarme como sucedió, siempre el mismo verso que la tuvieron parada y cuando la quisieron usar paso este problema echándome la culpa 100% a mi.

Muchas gracias cualquier información

Gabriel ...
 
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