Ese problema algunas veces se puede solucionar ingresando al modo de recuperación (recovery mode).
El detalle es que esta tarea no es para aficionados, sino para técnicos con experiencia.
En teoría cualquier firmware para la tarjeta HK.T.RT2871P838 debe funcionar, solo hay que fijarse que corresponda con la capacidad de la memoria eMMC y con la resolución del panel LCD.
De preferencia buscar el que corresponda a la marca del TV, y si no existe, se busca alguno de marca conocida, por el asunto de conseguir un control remoto.
Es muy probable que después de la instalación la imagen no sea correcta y se debe corregir desde el menú de servicio.
También puede ser que el TV quede inoperante, y solo un técnico con experiencia y con el equipo adecuado lo podrá recuperar.
HK.T.RT2871P838