El software "intuitivo"
Existe una duda en todo programador a la hora de diseñar un software que va a ser utilizado por una gran cantidad de personas.
¿ Qué aspecto es (o uno esperaría que fuese) más intuitivo para la mayoría de los usuarios ?
Para tratar de analizar este tema se me ocurrieron dos enfoques.
Un punto de vista es "estructural", basado en la forma en que trabaja el cerebro, aunque es algo que todavía no se termina de comprender bien. Tiene la ventaja que es "generalizable" ya que alude al tipo de cosas que todos compartimos por la sola arquitectura y el funcionamiento básico de nuestro cerebro. El cerebro trabaja en gran medida por asociación de ideas, y en eso se basa el uso de íconos. Por igual motivo es más fácil recordar una palabra o sigla que tenga algún significado, que recordar una secuencia de letras y números sin sentido (aunque conozco excepciones notables).
El otro punto de vista parte desde las costumbres, y esto depende del trabajo previo. En este caso del software que ha usado, o que se usa más a menudo. Los esquemas de los entornos de desarrollo limitan el aspecto de las pantallas a ciertos estándares que influyen bastante en las costumbres de los usuarios. Claro que "sobre gustos no hay nada escrito". Pero para cada tema de trabajo existen ciertos estándares que funcionan mejor que otros. Los arquitectos se manejan mejor con las "formas", mientras que los abogados más con las "palabras".
Teniendo en cuenta alguno de estos enfoques, y otro/s que el lector pueda sugerir, es que me interesa preguntar:
¿ Es más intuitivo un esquema del tipo "navegador", con toda la información a la vista, y con tareas básicas más libremente concatenables por el usuario ? Ej.: consola de texto, Norton/Total commander, explorador de internet/windows.
¿ O es más intuitivo el tipo "tablero de control" o "tablero de íconos": con una organización más resumida, agrupada por temas, con botones que abren un detalle mayor ? Ej.: los íconos de escritorio.
Se sugiere ampliar la respuesta en los posts.
Se agradece desde ya la sola participación.
Existe una duda en todo programador a la hora de diseñar un software que va a ser utilizado por una gran cantidad de personas.
¿ Qué aspecto es (o uno esperaría que fuese) más intuitivo para la mayoría de los usuarios ?
Para tratar de analizar este tema se me ocurrieron dos enfoques.
Un punto de vista es "estructural", basado en la forma en que trabaja el cerebro, aunque es algo que todavía no se termina de comprender bien. Tiene la ventaja que es "generalizable" ya que alude al tipo de cosas que todos compartimos por la sola arquitectura y el funcionamiento básico de nuestro cerebro. El cerebro trabaja en gran medida por asociación de ideas, y en eso se basa el uso de íconos. Por igual motivo es más fácil recordar una palabra o sigla que tenga algún significado, que recordar una secuencia de letras y números sin sentido (aunque conozco excepciones notables).
El otro punto de vista parte desde las costumbres, y esto depende del trabajo previo. En este caso del software que ha usado, o que se usa más a menudo. Los esquemas de los entornos de desarrollo limitan el aspecto de las pantallas a ciertos estándares que influyen bastante en las costumbres de los usuarios. Claro que "sobre gustos no hay nada escrito". Pero para cada tema de trabajo existen ciertos estándares que funcionan mejor que otros. Los arquitectos se manejan mejor con las "formas", mientras que los abogados más con las "palabras".
Teniendo en cuenta alguno de estos enfoques, y otro/s que el lector pueda sugerir, es que me interesa preguntar:
¿ Es más intuitivo un esquema del tipo "navegador", con toda la información a la vista, y con tareas básicas más libremente concatenables por el usuario ? Ej.: consola de texto, Norton/Total commander, explorador de internet/windows.
¿ O es más intuitivo el tipo "tablero de control" o "tablero de íconos": con una organización más resumida, agrupada por temas, con botones que abren un detalle mayor ? Ej.: los íconos de escritorio.
Se sugiere ampliar la respuesta en los posts.
Se agradece desde ya la sola participación.