¿Puede un cambio de fuente desprogramar un software?

[Arturo 98]

Hace poco me pidieron el favor de revisar un equipo de aparatología estética, esté equipo se utiliza para la quema de grasa, mediante radio frecuencia, lipolaser, entre otros.
El problema estaba en la fuente, la cuestión es que está fuente era una fuente dual con salida de 12V y 24V, pero por cuestiones de accesibilidad a la pieza, tuve que adaptarlo con dos fuente, una de salida de 12V y otra con salida de 24 V; pero el display que al principio daba indicios de funcionar correctamente, ahora solo da imagen pero el software no quiere hacer nada.
¿puede una fuente relacionarse con un reinicio en el software?
¿Hay solución para esto?

De antemano, Gracias

 

[Scooter]

a) Cada vez que se apaga la fuente se reinicia el software. Si te refieres a que se ha corrompido, depende, no debería de pasar, pero es posible.
b) Si que hay solución, como decía mi abuela "en esta vida todo tiene solución menos la muerte"; la pregunta es como de compleja y cara es la solución.

Si quieres datos concretos haz preguntas concretas; marca modelo fotos de la fuente antigua, de la nueva, que hacía, que hace ahora...
A preguntas vagas respuestas vagas.