Es el microsuiche que activa la apertura de la bandejita. Cuando la oprimes desde afuera, internamente el microsuiche "une" dos cablecitos (o varios, no sé). Lo que te dice mi antecesor, es que puentees con un cablecito o algo, los cables que deberia unir el microsuiche.
Si la bandejita se abre, entoces hemos descubierto que es el microsuiche, que no está haciendo su trabajo. Cámbialo.