En mi caso el tv aceptó un teclado usb y debes evitar llegar a ese menú o saltártelo con la tecla Esc.
El control de Directv sirve para funciones básicas en el modo tv o si la app del teclado de android está activo, entonces no hay problemas.
A modo de comentario, en el caso del motivo de este hilo, tiempos después, me enteré que los dueños del tv compraron una tvbox y le funciona de maravillas, el Sony volvió a la vida, esos equipos son fantásticos, tienen hasta una especie de Alexa que ejecuta ordenes que se dictan desde el control que tiene un micrófono incorporado y hasta se puede controlar el modo tv del propio televisor.