Tengo un Mp4 que compre por internet, un generico iPod Nano Basics, tiene altavoz, pero cuando le conecto el auricular el sonido sale por ambos lados, lo lleve al tecnico y me dijo que el problema no es fisico,(es decir que el aparato NO esta roto) que el problema es otro ,pero que el no sabe como repararlo. Como puedo solucionar el tema?