Muy probablemente se deba cambiar el integrado IC3. Pero antes te sugiero hagas las siguientes pruebas:
1.- Desconecta los cables del altavoz y conectale otro a ver como suena.
2.- Si no hay cambio, prueba a sustituir C61 470 µF; cualquier voltaje sirve.
3.- Realiza la prueba de los auriculares pero fijandote muy bien que los dos canales suenan y que el sonido este bien en ambos.
Te explico: Con los auriculares desconectados, el sonido es conmutado a mono-aural mediante la intervención de Q9 que forza al Integrado IC2 a mono. En esa instancia, ambos canales son iguales y así llegan a IC3, pero el altavoz solo es uno (MONO) y el sonido le llega a través de C61, proveniente del pin 10 de IC3 (OUT 1).
Conectando los auriculares IC2 cambia a stereo y esto hará que el sonido llegue a los dos lados por igual; independientemente de la pieza que puede ser de origen stereo o mono.
Si IC3 está bien, el sonido debe escucharse con calidad en ambos lados.