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Botones bloqueados en un televisior marca Truflat de RCA

hola que tal? tengo un problema en un televisior marca truflat de RCA. el problema es que se blokearon los botonos solo sirve el boton de encendido y apagado(solo apaga) y solo prende,apaga y cambia con el control ( es universal). que puedo hacer? espero y me ayuden gracias ...
 
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